Das Erkennen von Warnsignalen einer Spielsucht ist der erste Schritt zur Hilfe. Laut der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) sind ca. 1,3% der deutschen Erwachsenen (≈ 900.000 Menschen) von problematischem Glücksspielverhalten betroffen.
| Warnsignal | Wie es sich zeigt |
|---|---|
| ⏰ Zeitverlust | Mehr Zeit mit Glücksspiel verbringen als geplant, regelmäßig |
| 💸 Verluste hinterherjagen | Weiterspielen, um verlorenes Geld zurückzugewinnen |
| 🤫 Verstecken | Familie/Freunde über Spielaktivitäten oder ausgegebenes Geld belügen |
| 💳 Finanzielle Probleme | Geld borgen, Besitz verkaufen oder Rechnungen wegen des Spielens nicht bezahlen |
| 😔 Emotionale Abhängigkeit | Spielen, um Stress, Angst, Depression oder Einsamkeit zu entkommen |
| 📱 Kontrollverlust | Wiederholte erfolglose Versuche, das Spielen einzuschränken oder aufzuhören |
| 🎯 Gedankliche Fixierung | Ständig ans Spielen denken oder die nächste Spielsitzung planen |
| 💔 Soziale Folgen | Spielen beeinträchtigt Beziehungen, Arbeit oder psychische Gesundheit |
Beantworten Sie diese Fragen ehrlich. Mehr als 2 Ja-Antworten können auf ein Problem hinweisen:
Wenn Sie zwei oder mehr Fragen mit Ja beantwortet haben, können Sie von problematischem Glücksspielverhalten betroffen sein. Kostenlose, vertrauliche Hilfe ist verfügbar — siehe Beratungsstellen unten.
Slotoro stellt mehrere Tools bereit, die Spielern helfen, die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu behalten. Diese Tools sind in den Kontoeinstellungen verfügbar und können jederzeit aktiviert werden.
Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstgrenzen für Einzahlungen in Ihr Slotoro-Konto fest. Einmal gesetzt, können Limits 24 Stunden lang nicht erhöht werden (Abkühlzeit). Verringerungen sind sofort wirksam.
Legen Sie einen Höchstbetrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren dürfen. Wenn das Limit erreicht ist, werden weitere Wetten unterbunden, bis der Zeitraum zurückgesetzt wird.
Legen Sie eine maximale Dauer für jede Spielsitzung fest. Wenn das Zeitlimit abläuft, erhalten Sie eine Benachrichtigung und werden aufgefordert, die Sitzung zu beenden.
Slotoro kann periodische Pop-up-Benachrichtigungen während der Spielsitzung anzeigen, die zeigen wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie eingesetzt haben — zur Aufrechterhaltung des Bewusstseins.
Machen Sie eine Pause vom Spielen bei Slotoro für einen festgelegten Zeitraum (1 Tag bis mehrere Wochen), ohne Ihr Konto vollständig zu schließen. Während dieser Zeit können Sie sich nicht einloggen oder wetten.
Dauerhaftes Schließen Ihres Slotoro-Kontos oder Selbstsperre für mindestens 6 Monate. Dies ist das stärkste verfügbare Tool und sollte genutzt werden, wenn Glücksspiel ernsthaften Schaden verursacht.
🛡️ So greifen Sie auf die Tools zu: In Ihrem Slotoro-Konto einloggen → Profilsymbol anklicken → "Kontoeinstellungen" → "Verantwortungsvolles Spielen" oder "Spielerschutz" auswählen. Alle Tools sind kostenlos und rund um die Uhr verfügbar. Für die Aktivierung der Selbstsperre: Support per Live-Chat oder E-Mail kontaktieren.
Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Probleme mit Glücksspiel hat, bieten folgende Organisationen kostenlose, vertrauliche Beratung und Unterstützung an. Hilfe ist 24 Stunden täglich verfügbar.
| Organisation | Region | Kontakt | Angebote |
|---|---|---|---|
| BZgA — Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung | 🇩🇪 Deutschland | bzga.de ☎ 0800 1 37 27 00 (kostenfrei, tägl. 10–22 Uhr) |
Kostenlose Telefonberatung auf Deutsch, Beratungsstellensuche, Selbsthilfe-Materialien |
| Gambling Therapy | 🌍 International (auch DE) | gamblingtherapy.org Online-Chat 24/7 verfügbar |
Kostenlose Online-Selbsthilfegruppen, Therapieüberweisungen, mehrsprachig inkl. Deutsch |
| BeGambleAware | 🇬🇧 UK & Europa | begambleaware.org Helpline: 0808 8020 133 |
Kostenlose Hotline, Online-Chat, Beratung, Behandlungsüberweisungen |
| Gamblers Anonymous Deutschland | 🇩🇪 Deutschland | anonyme-spieler.org | 12-Schritte-Programm auf Deutsch, Peer-Support-Gruppen bundesweit |
| Caritas — Suchtberatung | 🇩🇪 Deutschland | caritas.de | Lokale Beratungsstellen für Suchtprobleme inkl. Spielsucht, oft kostenlos oder einkommensabhängig |
💚 Wichtige Botschaft: Hilfe für ein Spielproblem zu suchen ist ein Zeichen von Stärke — nicht von Schwäche. Alle aufgeführten Organisationen bieten vollständig kostenlose und vertrauliche Unterstützung an. Sie müssen das nicht alleine durchstehen. Die BZgA-Hotline 0800 1 37 27 00 ist täglich von 10 bis 22 Uhr erreichbar und völlig kostenlos.
Diese Richtlinien helfen Ihnen dabei, das Spielen bei Slotoro als unterhaltsame, kontrollierte Freizeitaktivität zu genießen.
Wenn Glücksspiel Ihr Leben beeinflusst, wenden Sie sich sofort an eine Beratungsstelle. Kostenlose, vertrauliche Hilfe ist rund um die Uhr verfügbar.
Alle Dienste sind kostenlos und vertraulich
